Социальные сети, в первую очередь Twitter и Facebook, настолько вошли в жизнь современного человека, что просто невозможно представить, как люди могли общаться и обходится без социалок раньше. Сегодня иметь аккаунт в социальных сетях для многих бизнес структур не только модно или престижно, а и жизненно необходимо. Исследовательская компания «Сарафанное радио» решила выяснить, а как обстоят дела с присутствием на Фейсбук и Твиттер авиакомпаний.