Обмен информацией между экипажами самолетов и диспетчерской службой аэропорта в основном происходит по средствам голосового общения через бортовые системы ACARS. Подобная практика довольно сильно отвлекает, как пилотов, так и сотрудников ПДУ, при том существует вероятность ошибки или недопонимания получаемой информации. Решением проблемы стала разработка системы AIRCOM, которая позволяет производить обмен информацией при помощи текстовых сообщений, выводимых на экраны дисплеев, как летательных аппаратов, так и диспетчерских пультов центра управления полетами аэропорта. Разработчиком системы является международная корпорация SITA.

Международный аэропорт «Внуково» также решил обзавестись подобной системой обмена данных «борт – земля – борт», подписав с SITA договор на поставку и ввод в строй необходимого оборудования. На днях система была запущена в эксплуатацию, и аэропорт «Внуково» стал 30-м в России, который подключился к глобальной сети обмена данными SITA. Это позволит не только улучшить удобство работы, но и повысить уровень авиационной безопасности. Ведь довольно большое количество авиационных происшествий происходит именно на земле в результате ошибок во время руления, подготовки к взлету и посадке.

По каналам ACARS экипажи будут получать от диспетчеров такую информацию как прогнозы погоды, план полета, его корректировки, номера стоянок и ворот пассажирских терминалов. В свою очередь с борта на землю будет автоматически поступать информация о состоянии двигателей, количестве топлива, заходе самолета в зону аэропорта и прочие необходимые данные.