22 апреля в Тель-Авиве на стойку авиакомпании «Трансаэро» обратилась группа российских туристов с требованием выписать им посадочные талоны на рейс в Москву. В качестве доказательства граждане предъявили распечатки по их информации, являющиеся электронными билетами, приобретенными ранее. Но ни по форме, ни по содержанию данные распечатки не имели ничего общего с установленной в авиакомпании процедуре продажи электронных билетов. По сути, на руках у людей оказалась обычная подделка.

Данные распечатки были получены в туристическом агентстве «Идеальный мир» со ссылкой, что авиакомпания «Трансаэро» является партнером, занимающимся перевозками и обеспечит доставку туристов. Но в «Трансаэро» эту информацию опровергли. Люди остались в аэропорту Бен Гурион и, естественно, возник скандал.

Пока не поступило никакой информации и объяснений со стороны самой туристической компании «Идеальный мир». Вряд ли она рассчитывала на то, что авиакомпания перевезет людей по поддельным документам. Возможно, произошла какая-то ошибка, но пока будет проходить разбирательство в данном вопросе, пассажиры будут оставаться в Израиле. Для тех же, кто не хочет и не может ждать, авиакомпания «Трансаэро» предложила приобрести билеты по специальному сниженному тарифу.