Одним из проектов лояльности для постоянных пассажиров авиакомпании «Аэрофлот» является проект «Деловой проездной». Суть его заключается в том, что человек приобретает авиабилет, который включает в себя от 2 до 16 перелетов и сам выбирает, когда им воспользоваться. Но «Деловой проездной» работает не на всех маршрутах авиакомпании. Изначально подобной услугой можно было воспользоваться для полетов из Москвы в семь городов России (Санкт-Петербург, Екатеринбург, Сочи, Калининград, Самару, Краснодар и Волгоград) и четыре зарубежных пункта назначения (Прага, Стамбул, Франкфурт-на-Майне и Берлин).
Программа подтвердила свою актуальность и востребованность среди часто летающих пассажиров, и «Аэрофлот» решил расширить географию ее применения. Теперь к списку городов добавились еще семь российских направлений. Ими стали города Новосибирск, Казань, Омск, Пермь, Челябинск, Уфа и Нижний Новгород. Кроме того, теперь чтобы совершить первый вылет по многоразовому билету на территории России, нет необходимости делать это именно из Москвы. Билет можно активировать в любом из четырнадцати аэропортов, где он действует. А по международным направлениям, все-таки придется начинать перелет именно из Москвы.
Чтобы воспользоваться Деловым проездным, необходимо минимум за час уведомить об этом Центр информации и бронирования авиакомпании «Аэрофлот». Также можно отменить перелет, отказавшись от рейса. При этом пассажир ничего не теряет и неиспользованный билет и далее есть у него в наличии.
Сам билет бывает двух видов – для эконом и бизнес класса. Продается он только для совершеннолетних пассажиров и распространяется только на рейсы самой авиакомпании. Т.е., по Деловому проездному нельзя летать на рейсах, выполняемых партнерами Аэрофлота из альянса SkyTeam, а вот мили, налетанные по проездному, в программе лояльности SkyTeam учитываются.