Авиакомпания Sky Express во второй раз стала поводом для разбирательств в суде из-за нарушения прав авиационных пассажиров. Все проблемы связаны с невыполнением авиакомпанией своих обязанностей по обеспечению рейсов. Летом этого года Sky Express допустило большое количество задержек рейсов из Внуково. В ходе разбирательства Прокуратуры, по факту нарушений прав пассажиров, были выяснены следующие факты.
Авиакомпания нарушила требования авиационного законодательства по обеспечению своих рейсов резервными самолетами. Ввиду чего, ряд рейсов был задержан по причине технического состояния авиатехники, заметить которую, попросту, было нечем. Вторым нарушением, стало нежелание авиакомпании Sky Express обеспечить пассажиров на время задержки горячим питанием, напитками и предоставить гостиницу, как того требуют правила. По этим фактам Прокуратура города Москвы по надзору на водном и воздушном транспорте возбудила дело об административном нарушении. Решением арбитражного суда Sky Express была оштрафована на 30000 рублей. Авиакомпания своей вины не признала.
Хотя аппеляция, поданная Sky Express, также была отклонена и перевозчик заплатит предписанную сумму штрафа, остается открытым вопрос о дальнейшем выполнении условий. Ведь задержка рейсов и обеспечение пассажиров стоит гораздо дороже, чем уплата символического штрафа. Остается надеяться, что авиакомпания ценит свое имя гораздо выше всех штрафов и не допустит более подобного отношения к своим пассажирам.