Сегодня миллионы россиян регулярно пользуются услугами авиаперевозок. Однако не все знают о своих правах в той или иной ситуации. Как известно, в этой отрасли не все бывает так гладко. Иногда случаются такие обстоятельства, когда нет другого выхода, как отменить рейсы. Обычно виной этому бывают неблагоприятные погодные условия. Рисковать жизнями сотен и тысяч людей авиакомпании не хотят.
Поэтому даже при самых незначительных климатических отклонениях приходится откладывать рейсы. Многие пассажиры тут же начинают обвинять именно авиаперевозчиков. Но они совершенно не задумываются о том, что они тоже в этой ситуации не остаются в выигрыше, так как терпят большие убытки.
Но если ваш рейс отменили, то не стоит сразу же паниковать. Вы должны понимать, что такое случается в любой стране. Поэтому отнеситесь довольно спокойно и сдержанно. В любом аэропорту вам должны предоставить хорошее обслуживание. Горячее питание должно быть обязательно. Если что-то вас не устраивает или возникли какие-либо проблемы, то вы всегда можете обратиться по телефону в call-центр, который имеется практически в каждом аэропорту. Там вам подробно расскажут, как нужно себя вести в подобной ситуации, а также помогут решить некоторые проблемы. Мы живем в 21 веке, поэтому не стоит стесняться или бояться обратиться за помощью. Ведь именно для этого и были созданы эти call-центры. Звонок для вас будет абсолютно бесплатным. Зато советы, которые вы получите от сотрудников центра, можно назвать бесценными.